求教孩子的惠普电脑三包问题

孩子于2009年3月，在合肥金寨路电脑城购买了一台惠普6531s笔记本电脑，上周开始电脑出现屏闪，电脑无法使用。孩子马上带上保修证、购货合同去惠普合肥维修中心，维修中心以没有发票为由不给三保。孩子又去购货单位索要发票，购货单位将发票复印让孩子交给惠普合肥维修中心，维修中心又称复印件不行，不给维修，又要求孩子将发票照相给他们拿去，孩子用手机将购货发票拍下交给惠普维修中心，维修中心又称照的不清楚，还是不给三包。孩子为此事已经来回跑了几回了，非常生气。据说惠普电脑屏普遍有此问题，今年3、15央视专门对此进行了曝光。我们给惠普（中国）公司打电话，公司人员称周一上班才能协调。现在是孩子的关键时刻，孩子现在正在准备出国申请，非常忙，要经常使用电脑。在这里特别提醒大家买惠普电脑一定要谨慎。我们家长离孩子远，有劲使不上，不知如何是好啊！特请大家出谋划策！

就怕出现这种问题，在家买的笔记本邮去学校的

买的时候就应该同时买两台，一台使用一台备用。

惠普品牌也不小，售后服务那么差。不买惠普电脑

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飘雪无边发表于 昨天 10:09 | 只看该作者
这样一说，以后坚决不买惠普电脑。
我家孩子今年暑假已经买的惠普电脑，不知道会不会出现什么毛病。

今天和惠普总部联系过，他们又将“皮球”踢给了合肥维修中心，说还没有收到合肥维修中心的申请材料，需要3个工作日时间才能完成，一句话就是托时间。

这样一说，以后坚决不买惠普电脑。

我孩子买惠普电脑不几天就发现问题，当时合肥的惠普代理商也是态度不积极。我们和惠普总部联系了，后来给换电脑了。你和惠普总部联系，应该能给解决。

谢谢各位科学家，你们的建议我感到了大家庭的温暖，再一次感谢！

希望尽快得到解决~~